homato vs. Mews und Apaleo: Hotelsoftware für Privathotels
Mews und Apaleo setzen stark auf Partner-Integrationen: Mews enthält im Tarif Pro einen Channel Manager, bietet die Kasse aber als Add-on an; Apaleo bindet den Channel Manager über Apps aus seinem Store an. homato deckt Hotelmanagement, Channel Manager, Kasse, Personal, Gästemappe, Telefonanlage und Schulung selbst ab – ein System mit einem Vertrag.
Beim Channel Manager ist der Unterschied kleiner, als oft behauptet wird: Mews enthält ihn im Tarif Pro, nicht aber im Tarif Core. Apaleo hat keinen eigenen Channel Manager; die Anbindung läuft über Store-Apps, zum Beispiel ab 24 € im Monat. Bei homato ist der Channel Manager in der Basis enthalten.
Apaleo veröffentlicht seinen Preis (8 € pro Zimmer und Monat, mindestens 400 €), Mews nicht. homato kostet ab 200 € netto pro Monat und Betrieb bis 20 Zimmer; weitere Module kosten extra.
Stand:
Die Unterschiede im Überblick
| Kriterium | homato | Mews | Apaleo |
|---|---|---|---|
| Preis | ab 200 € netto pro Monat für die Basis bis 20 Zimmer; weitere Module per Angebot | Keine öffentlichen Preise; Abrechnung pro Zimmer | 8 € pro Zimmer und Monat, mindestens 400 € |
| Einrichtung | Individuell; Basis mit Einrichtungsassistent kostenlos | Keine öffentliche Angabe | Keine Setup- und Lizenzgebühren |
| Channel Manager | Integriert, in der Basis enthalten | Im Tarif Pro enthalten (über 400 Kanäle), im Tarif Core nicht | Kein eigener; über Store-Apps, z. B. ab 24 € pro Monat |
| Kasse | RKSV-konforme Kasse als Modul | POS als Add-on | Nicht im Kernprodukt |
| Personal und Dienstplan | Zeiterfassung, Dienstplan und Urlaub als Modul | Kein eigenes HR-Modul; Planday-Anbindung nur für Umsatzdaten | Nicht im Kernprodukt |
| Digitale Gästemappe | Eigenes Modul mit Pre-Check-in | Keine öffentliche Angabe | Keine öffentliche Angabe |
| Telefonanlage | Eigenes Modul | Keine öffentliche Angabe | Keine öffentliche Angabe |
| Schulung | homato Academy inklusive (342 Mikrokurse, 11 Lernpfade, Deutsch, Englisch, Ungarisch) | Keine öffentliche Angabe | Onboarding und Online-Training inklusive |
| xEDIKUR für Kurgäste | Als Modul | Kein öffentlicher Beleg | Kein öffentlicher Beleg |
Wo Mews und Apaleo stärker sind
- Ökosystem: Beide setzen auf Partner-Integrationen. Apaleo ist um einen App-Store herum aufgebaut, Mews bindet im Tarif Pro über 400 Vertriebskanäle an. homato hat ein kleineres Integrations-Ökosystem.
- Transparenter Gesamtpreis bei Apaleo: 8 € pro Zimmer und Monat, ohne Setup- und Lizenzgebühren. Bei homato ist nur der Einstiegspreis öffentlich.
- Freie Wahl der Zusatzsysteme: Wer Bausteine lieber selbst auswählt, kann bei Apaleo zum Beispiel den Channel Manager als App aus dem Store dazunehmen.
- Außerhalb des DACH-Raums: homato konzentriert sich auf Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Wo homato stärker ist
- Channel Manager ohne Zusatzabo: in der Basis enthalten, auch für kleine Häuser.
- Kasse nach österreichischer RKSV, Personal mit Dienstplan nach Kollektivvertrag, Gästemappe und Telefonanlage aus einer Hand und mit einem Vertrag.
- Academy gegen Fluktuation: Saisonkräfte lernen das System in kurzen Mikrokursen auf Deutsch, Englisch oder Ungarisch.
- Kleiner Einstieg: Die Basis kostet ab 200 € netto pro Monat; bei Apaleo liegt der Mindestpreis bei 400 € pro Monat.
- Kurgäste: Wer auch Kur- oder Reha-Gäste der Sozialversicherung betreut, kann die xEDIKUR-Abrechnung als Modul ergänzen.
Für wen passt was?
- Mews oder Apaleo passen eher, wenn …
- das Hotel viele Spezialsysteme selbst kombinieren will, eine eigene IT oder einen Integrationspartner hat oder außerhalb des DACH-Raums arbeitet.
- homato passt eher, wenn …
- ein Privat- oder Familienhotel mit 20 bis 100 Zimmern Rezeption, Vertrieb, Kasse und Personal aus einer Hand will und niemanden hat, der Schnittstellen betreut.
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Quellen
- Mews – Preise, abgerufen am 08.10.2026
- Mews – Channel Manager, abgerufen am 08.10.2026
- Apaleo – Pricing, abgerufen am 08.10.2026
- Apaleo Store – Channelswitch by DIRS21, abgerufen am 08.10.2026
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